شفافية تجاه الجمهور
يدعم المركز الوطني لحماية البيانات الشفافية خلال عملية تقديم الشكاوى من خلال السماح للمشتكين بنشر شكاواهم الخاصة وتقديم معلومات عن مراحل العملية. ويقتصر الحفاظ على السرية على هوية الأطراف الشخصية لأسباب أمنية/خصوصية، ومعلومات تجارية حساسة بحسن نية، ومستندات يتم مشاركتها ومناقشتها خلال مرحلة الوساطة، و/أو التزام المركز الوطني لحماية البيانات بذلك في إجراءاته الخاصة بتجهيز القضايا.
يوصي منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية بهذا المؤشر في إجراءاتها التنفيذية C.7 و التعليق §49