لقد قمنا مؤخراً بتصميم موقعنا من جديد ولا نستطيع العثور على الصفحة التي تبحث عنها في هذا الموقع.
يرجى استخدام وظيفة البحث أو اتصل بنا يمكنك مباشرةً العثور على ما تبحث عنه. كما يمكنك العثور على بعض الموارد الرئيسية الخاصة بنا أدناه.
الموارد الرئيسية
قاعدة بيانات الشكاوي
استكشف قاعدة بياناتنا الخاصة بشكاوي المجتمع المدني والمجتمعات المحلية الموجهة إلى نقاط الاتصال الوطنية في جميع أنحاء العالم. تابع تطورات القضايا، وقارن بين التجارب، وابحث عن رؤى حول نتائج الشكاوي والاتجاهات السائدة.
تقييمات المركز الوطني للوثائق والمحفوظات
انظر في مدى أداء نقاط الاتصال الوطنية الفردية مقابل المؤشرات الرئيسية التي تغطي التنظيم، والترويج، ومعالجة الشكاوى. استخدم تقييماتنا لفهم نقاط قوة نقاط الاتصال الوطنية، ونقاط ضعفها، وفرص تحسينها.
دليل الش شكاوى خطوة بخطوة
تخطط لتقديم شكوى إلى نقطة الاتصال الوطنية؟دليلنا خطوة بخطوة يوضح ما يجب مراعاته، وكيفية سير العملية، وكيفية إعداد شكوى فعالة بموجب إرشادات منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية.