OECD Watch & ACA at the UN BHR Africa Forum October 2024

Fortalecimiento del acceso a la justicia

We help communities harmed by business activities achieve remedy and justice.

Lo que hacemos

OECD Watch fortalece el acceso a la justicia a través de tres áreas de trabajo clave:

  • Supporting communities and civil society organisations to use the OECD Guidelines and National Contact Point (NCP) system effectively
  • Improving National Contact Points
  • Strengthening the wider remedy landscape for corporate harms

Apoyar a las comunidades para que busquen reparación

We provide strategic advice to communities and civil society organisations seeking justice for corporate harms through the NCP complaints system.

Con más de 20 años de experiencia, ayudamos a las comunidades a navegar por el sistema del PCN y a desarrollar estrategias eficaces de presentación de quejas. Apoyamos campañas que buscan tanto soluciones concretas para los impactos relacionados con las empresas como un cambio sistémico más amplio.

Are you thinking about filing an NCP complaint? Check out our step-by-step complaints guide below.

 

Improving National Contact Points

We work to make the NCP system more effective and accessible.

We engage strategically with individual NCPs and national civil society organisations to strengthen:

  • NCP complaint handling policies and procedures
  • Organización e independencia del NCP
  • NCP promotion of the OECD Guidelines and engagement with civil society

By improving individual NCPs and advancing coherence across the NCP network, we support a stronger global system for access to justice.

 

Strengthening the wider remedy landscape

NCPs are one part of a wider corporate accountability remedy landscape. We work with civil society that are experts on other mechanisms – such as those of public and private financial institutions – to connect communities, share best practice, and collaborate in campaigns. We also endorse peer learning amongst mechanisms themselves. By fostering learning and exchange, we strengthen support for community campaigns and encourage improvement across the global remedy ecosystem.

 

Recursos relacionados

Guía de reclamaciones paso a paso

Thinking about filing an NCP complaint? Our step-by-step guide highlights key considerations, explains the process, and offers strategic tips and advice.

Base de datos de reclamaciones

Explora nuestra base de datos de quejas de la sociedad civil y de las comunidades presentadas a los Centros de Contacto Nacionales de todo el mundo. Sigue los avances del caso, compáralos con otros casos y obtén información sobre los resultados y tendencias de las quejas.

Evaluaciones NCP 

Consulte cómo se desempeñan los distintos puntos de contacto nacionales en función de indicadores clave que evalúan sus procedimientos de resolución de quejas, sus actividades promocionales y sus estructuras organizativas.